10 de abril de 2014

Como entrar em contato com a Social Point














Ultimamente os erros no Dragon City estão se tornando muito frequentes, pois as atualizações também estão a toda.
Além disso algumas coisas como preço dos habitats, velocidade do jogo, adição de uma nova Ilha ao jogo são reclamações comuns dos jogadores!

A melhor coisa à se fazer nesse momento é comunicar à Social Point os erros e pedidos que você tem, mas muitos não sabem como fazer isso.
Para ajudar vocês à se comunicarem com a Social Point resolvemos fazer esse tutorial. Siga os passos e preste atenção.


Como reclamar:


Primeiramente entre na página de suporte do jogo!

-Página de Suporte


Caso queira reclamar ao jogo, e não estiver com o link, apenas vá no seu Dragon City e clique em "Ajuda e Suporte" logo abaixo da interface do jogo:


Traduza a página para o português para facilitar a leitura.


Agora que está em português clique em dos "Não" que estão em azul por várias partes da página.


Feito isso, preencha a ficha que aparece com Nome, E-mail, uma image que ajude com a reclamação, embora não seja obrigatório, e a sua reclamação. A reclamação deve ser em inglês ou espanhol, pois senão o suporte não atenderá à sua reclamação!
Utilize o Google Tradutor se for necessário.

Dentro de algumas horas ou dias você receberá uma resposta no seu E-mail.

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